ユーザーレビューは大切な指標です

 9月に入りました。もう暦では秋です。

夏休みが終わって、ほっとされている方も多いのではないですか?私もその一人のスタッフM.Tです。

さて、今回のブログは皆様から寄せられたユーザーレビューについてです。

レンタルをご利用になられた法人・個人の皆様や、中古商品をご購入いただいた皆様から寄せられる感想=ユーザーレビューは、スタッフが一枚一枚大切に読ませて頂いています。

喜びの声は私たちの励みに。

ご指摘の声は私たちの戒めと指標に。

以前、スタッフのブログにもお客様のお喜びのメッセージにより、仕事に誇りと喜びを感じたという内容があったと記憶しています。

「困っていたので、早く対応してくれて助かりました」

「試験対応にレンタルして、見事合格しました!」

我々スタッフも我がことのように喜びました。

逆に、

「ディスプレイをレンタルしてテレビ代わりにしようと思ったのに、アンテナケーブルがなかった」

といったご指摘には、その後対象商品にアンテナケーブルを同梱するように対応いたしました。

皆様のお書きくださったユーザーレビューは、有難い指標となっている事を知っていただきたく、今回取り上げさせて頂きました。

これからも、皆様のユーザーレビューを心待ちにしております。

 

M.T

このブログ記事について

このページは、パソコンレンタルe-TAMAYAのスタッフが2014年9月 3日 09:24に書いたブログ記事です。

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