2017年10月アーカイブ

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時代の変化

こんにちは!

今年度ももう後半に入り、時が経つのは早いなぁと感じる今日この頃ですが、

皆さんいかがお過ごしでしょうが。
 
我が家の長男、来年からついに小学生になるので、先日小学校の修学前健診に行って来ました。
子供も私も校舎に入るのすら初めてで、小学校ってどんな風なのかなぁとちょっと不安を胸にその日を迎えました。
 
当日は、子供達が健診を受けている間に親は別室で説明会、という形でした。
先生方から小学校での生活、心がけ、持ち物、交通安全などの話をお聞きしていくうちに、
だんだん小学校での生活風景を思い描くことができ、親としては不安が期待に変わり何だかわくわくした気持ちになりました。
 
しかし説明の中で、少し驚いたこともありました。
「準備物は鉛筆、消しゴム、筆箱…あと、水のりは中蓋を必ず取ってから持ってきてください。
そうじゃないと、子供たちが実際使おうとした時に「のり出ない!!」ってなる子供達がよくいるから」とのことです。
私は正直、そこまで親がやった方がいいのか!?と、ちょっと過保護な感じを受けましたが、
まぁそれで時間を取られるよりも授業の中身に集中したいという先生の気持ちも一理あり、納得しました。
他にも、一年生はまだ子供だけで外に遊びに行ってはいけないとか、遠足ではお菓子を友達同士で交換してはいけないとか、
私たちが子供だった頃とは時代が違うんだなぁと感じさせられた一日でした。
 
私たちのレンタルサービスにおいても、日々変わり続ける時代の流れに合わせたサービスを提供できるようスタッフ一同心がけていきたいと思います。
 
フロント Y.T
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そうだ!村国山に行こう!

私の住んでいる福井県越前市で

市民団体『あそぼっさ!越前市ハッピープロジェクトチーム』が主催する、

越前市の豊かな自然の中で楽しむイベント『そうだ!村国山に行こう!』に

先日子供たちと参加してきました。

 

木と木の間にロープをクモの巣状に張った所や斜面をよじ登ったり、

足元は崖のブランコに乗ったり、竹で出来た滑り台をそりに乗って滑ったり、

谷間をハーネスを付けてターザンロープをしたり普段の生活では経験できない体験を

1日楽しく山の中で過ごしました。

子供たちは終始ニコニコ笑顔でしたが、私は膝が笑ってしまいました。

 

子供たちの勇敢な姿をビデオカメラで撮影しましたが、

本人目線の映像が撮れたらいいな~という方には

弊社商品にもラインナップしております[Go Pro]がお勧めです。

 

Go Pro レンタル

 

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ISO維持審査完了

817,18日にISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)ISO9001(品質マネジメントシステム)の維持審査が行われました。

 

㈱タマヤは2012年に初めてISO27001を認証取得し昨年2016年にISO9001も取得しました。

今年は、維持審査ということですべて審査するということはなく

一部をサンプリングで確認していく方法でした。

監査員の方は決められたルールに沿ってみなさんが正しくPDCAを行っているかをチェックしてくださいます。

情報セキュリティの方は5年近く経ったのでなんとなく定着しつつありますが

品質の方はまだまだこれからといった感じです。

PDCAとは 日頃の仕事をする上で何か目標を立て(Plan)それに向かって日々実行し(Do)

定期的にその成果を確認し(Check)これをもとに改善していく(Action)ことです。

 

今回の審査結果では不適合はなく 観察事項が13個ありました。

その中で「クレーム処理一覧表」についての指摘がありました。

さまざまな客様からのクレームを書き残していくのは非常にいいことなのですが

どうしても避けられないものと改善の余地があるものの区別がうまく判断されていなかった

というものがありました。

この判断がうまくできるようになれば仕事がしやすくなると思います。

 

今後も少しずつ自分たちに合うように改善しながら

仕事ができるようになればいいなと思っています。

 

ちなみにコンサルタントの方からは

この5年間で社内レイアウトも変わってきたし人もたくさん増えました。

皆さんのISOへの取り組み方も意識的に出来るようになったとおっしゃっていました。

時代はどんどん変化していくので古い形式にとらわれるのではなく

自分も進化していかないといけないと思います。

 

 

JUN

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